Razer Blade Stealth 13 (2018) : réparation et dépannage
Creative IT dépanne le Razer Blade Stealth 13 (2018) une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Le devis est gratuit, avant toute intervention.
Repères sur le Blade Stealth 13 (2018)
Présenté en 2018, le Razer Blade Stealth 13 (2018) est un ultraportable Razer, fin et léger. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core de 8e génération (Kaby Lake-R) ; l'écran mesure 13,3 pouces.
| Gamme | Razer Blade Stealth et Razer Book |
|---|---|
| Année de lancement | 2018 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 8e génération (Kaby Lake-R) |
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Histoire du modèle
Le Blade Stealth de 2016 est le premier ultraportable de Razer. Le Razer Book 13 de 2020 visait la bureautique plutôt que le jeu. Il pouvait se brancher à un boîtier de carte graphique externe, le Razer Core.
Avant lui, il y a eu le Razer Blade Stealth 13 (2017) ; après lui, le Razer Blade Stealth 13 (2019).
Les Core de 8e génération (2018) ont doublé le nombre de cœurs en basse consommation : c'est le saut le plus net depuis des années. Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Ce qui tombe en panne sur un Blade Stealth 13 (2018)
- Écran
- Clavier
- Charge
- Carte mère
- Batterie
- Liquide renversé
Fin et léger, le Blade Stealth 13 (2018) laisse peu de place aux composants : batterie logée sous le repose-poignets, clavier solidaire du châssis supérieur, peu de pièces amovibles. Les demandes les plus courantes concernent l'écran (dalle fine, fragile aux pressions), la batterie qui gonfle ou ne tient plus, la charge et les dégâts de liquide.
Commercialisé en 2018, le Blade Stealth 13 (2018) reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.
Les interventions, composant par composant
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se traite au fer à souder, sur la carte. Le SSD est accessible sous le capot inférieur : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
La carte mère de ce modèle
La carte du Blade Stealth 13 (2018) porte un processeur Intel Core de 8e génération (Kaby Lake-R), en boîtier soudé (BGA). La mémoire est soudée sur cette même carte : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas.
L'alimentation arrive par l'USB-C : un contrôleur Power Delivery négocie la tension avant le circuit de charge. Un câble défectueux ou un choc sur la prise suffit à griller l'un de ces composants : ils se remplacent sans changer la carte.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le Blade Stealth 13 (2018) représente un budget élevé. Réparer la carte d'origine est le plus souvent nettement plus économique et conserve votre installation de Windows. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère Razer.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Le Blade Stealth 13 (2018) stocke ses données sur un SSD au format M.2, parfois NVMe, parfois SATA. Un SSD ne prévient pas : il disparaît du BIOS d'un coup, ou se bloque en lecture seule. La cause est le plus souvent le contrôleur ou son microprogramme, plus rarement les puces mémoire.
Depuis Windows 10 et 11, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données Razer.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Razer Blade Stealth 13 (2018) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un Blade Stealth 13 (2018) ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Combien coûte une récupération de données sur un Blade Stealth 13 (2018) ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.