Réparation ordinateur portable Razer Blade Pro 17 (2017)
Creative IT dépanne le Razer Blade Pro 17 (2017) hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, partout en France. Le devis est gratuit et sans engagement.
Repères sur le Blade Pro 17 (2017)
Mis sur le marché en 2017, le Razer Blade Pro 17 (2017) est un grand portable de jeu Razer de 17 pouces. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core ou Xeon de 7e génération série H (Kaby Lake) derrière un écran de 17,3 pouces.
| Gamme | Razer Blade Pro 17 |
|---|---|
| Année de lancement | 2017 |
| Écran | 17,3 pouces |
| Processeur | Intel Core ou Xeon de 7e génération série H (Kaby Lake) |
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Carte graphique dédiée |
| Format | Portable de jeu |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Histoire du modèle
Le premier Razer Blade, en 2011, était un 17 pouces ; il a pris le nom Blade Pro en 2013. Ses premières versions avaient un petit écran tactile à la place du pavé numérique. Il a été remplacé en 2021 par le Blade 17.
Dans la lignée, il se place entre le Razer Blade Pro 17 (2016) et le Razer Blade Pro 17 (2019).
Vendu sous Windows 10, il est admis ou non par Windows 11 selon son processeur : c'est un point que nous vérifions volontiers.
Pannes courantes sur ce modèle
- Prise de charge
- Écran
- Carte graphique
- Surchauffe
- Ventilateurs
- Clavier
Sur le Blade Pro 17 (2017), la carte graphique dédiée est ce qui fait sa force, et sa fragilité : lignes colorées, plantages en jeu, absence d'image. Ces symptômes font presque toujours suite à des surchauffes. Nous réparons aussi l'écran, le clavier rétroéclairé et le connecteur d'alimentation, mis à mal par le poids du chargeur.
Commercialisé en 2017, le Blade Pro 17 (2017) a encore de belles années devant lui : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Les interventions, composant par composant
La dalle de 17,3 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du Blade Pro 17 (2017) accueille un processeur Intel Core ou Xeon de 7e génération série H (Kaby Lake), en boîtier soudé (BGA).
Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est contrôlé en premier : une tension absente sur une seule ligne suffit à empêcher tout démarrage.
Le processeur graphique du Blade Pro 17 (2017) est soudée sur la carte mère. Chauffe et refroidissement répétés fatiguent ses billes de soudure : image dégradée, puis absente. Selon le cas, nous refaisons les soudures ou remplaçons la puce, à la station infrarouge.
Une carte mère de remplacement pour le Blade Pro 17 (2017) représente un budget élevé. La réparation au composant revient en général bien moins cher. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère Razer.
Et vos fichiers ?
Le Blade Pro 17 (2017) stocke ses données sur un SSD au format M.2, parfois NVMe, parfois SATA. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, plus rarement les puces mémoire.
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Razer.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Razer Blade Pro 17 (2017) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un Blade Pro 17 (2017) ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon Blade Pro 17 (2017) par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Blade Pro 17 (2017) ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.