Dépannage du Razer Blade Pro 17 (2019)
Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : nous réparons le Razer Blade Pro 17 (2019) et recevons les colis de toute la France. Le devis est gratuit et sans engagement.
Ce modèle en quelques lignes
Dans son format 17,3 pouces, le Razer Blade Pro 17 (2019) est un grand portable de jeu Razer de 17 pouces ; il date de 2019 et fonctionne avec une puce Intel Core ou Xeon de 9e génération série H (Coffee Lake Refresh).
| Gamme | Razer Blade Pro 17 |
|---|---|
| Année de lancement | 2019 |
| Écran | 17,3 pouces |
| Processeur | Intel Core ou Xeon de 9e génération série H (Coffee Lake Refresh) |
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Carte graphique dédiée |
| Format | Portable de jeu |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
D'où vient ce modèle ?
Le premier Razer Blade, en 2011, était un 17 pouces ; il a pris le nom Blade Pro en 2013. Il a été remplacé en 2021 par le Blade 17. Ses premières versions avaient un petit écran tactile à la place du pavé numérique.
Dans la lignée, il se place entre le Razer Blade Pro 17 (2017) et le Razer Blade Pro 17 (2020).
Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Pannes fréquentes du Blade Pro 17 (2019)
- Prise de charge
- Carte mère
- Ventilateurs
- Surchauffe
- Carte graphique
- Clavier
Un Blade Pro 17 (2019) chauffe par nature : le processeur et la puce graphique partagent un même bloc de refroidissement. Avec le temps, la pâte thermique sèche et la poussière colmate les ailettes : bruit permanent, saccades, coupures en pleine charge. Démontage, dépoussiérage et pâte neuve règlent la plupart des cas ; à défaut, nous contrôlons la carte graphique et son alimentation.
Lancé en 2019, le Blade Pro 17 (2019) reste parfaitement utilisable : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Écran, clavier, batterie, charge
L'écran de 17,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer. Le SSD est accessible sous le capot inférieur : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Carte mère du Blade Pro 17 (2019)
La carte du Blade Pro 17 (2019) accueille un processeur Intel Core ou Xeon de 9e génération série H (Coffee Lake Refresh), soudé directement sur le circuit.
Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est contrôlé en premier : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
Le processeur graphique du Blade Pro 17 (2019) est soudée sur la carte mère. Chauffe et refroidissement répétés fatiguent ses billes de soudure : artefacts, écran noir, plantages. Le remède va de la reprise des soudures au remplacement de la puce, à la station infrarouge.
Une carte mère de remplacement pour le Blade Pro 17 (2019) représente un budget élevé. La réparation au composant revient en général bien moins cher. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère Razer.
Et vos fichiers ?
Le Blade Pro 17 (2019) stocke ses données sur un SSD au format M.2, SATA ou NVMe selon la version. Contrairement à un disque dur, un SSD tombe en panne sans bruit : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. La cause est le plus souvent le contrôleur ou son microprogramme, plus rarement les puces mémoire.
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données Razer.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Razer Blade Pro 17 (2019) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mon Blade Pro 17 (2019) est encore sous garantie, que faire ?
S'il est encore couvert par Razer, adressez-vous d'abord au constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Combien coûte une récupération de données sur un Blade Pro 17 (2019) ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.